M3 COLLEGE - Колеж за модерен PR - Запиши се!

M3 Communications Group, Inc.

A Hill+Knowlton Strategies Partner

Свържете се с нас на
mainoffice@m3bg.com
Колеж за модерен PR

За нас

Блог

Максим Бехар пред Bloomberg TV: Сейшелското правителство с голям пробив в световния туризъм

Максим Бехар пред Bloomberg TV: Сейшелското правителство с голям пробив в световния туризъм

10.03.2021

Почетният генерален консул на Сейшелските острови в България, Максим Бехар, гостува в предаването "В развитие" по Bloomberg TV Bulgaria с водещ Вероника Денизова, за да разкаже повече за предимствата на туристическата дестинация Сейшели и прогнозите, че до края на април месец ще бъде дестинация без COVID. Бехар коментира големият пробив на правителстовто в световния туризъм и отварянето на границите на държавата за туристи от целия свят от 25 март.

Водещ: От 25 март Република Сейшели отваря границите си за посетители от всички държави, независимо от техния ваксинационен статус. Посетителите ще трябва единствено да представят отрицателен PCR тест, направен 72 часа преди заминаването, като те няма да подлежат на изисквания за карантина и на допълнителни ограничения при пристигането си. Междувременно Turkish Airlines съобщи, че компанията възобновява полетите си от Истанбул до летището на основния остров Махе, на който е и столицата Виктория.

Темата за отварянето на Сейшели и възобновяването на туризма на островите ще коментираме с Максим Бехар, Почетен генерален консул на Република Сейшели у нас и собственик на комуникационна агенция M3 Communications Group, Inc.

Здравейте! Много се радвам, че сте при нас в студиото.

Максим Бехар: Добър ден! Същото е удоволствието да бъда в Bloomberg TV.

Водещ: И по такъв хубав повод – отварянето на границите на Сейшели. Защо решиха властите, че сега е удачен момент?

Максим Бехар: На Сейшелите има ново правителство от няколко месеца, което съвпадна, разбира се, с голямата вълна от пандемията и те имаха различни варианти как да излязат от тази ситуация. 80 процента от икономиката на Сейшелите зависи от туризма и съвсем естествено беше това да е абсолютен приоритет на правителството.

Имаше вариант, в който те предлагаха ваксинирани туристи с двете дози ваксини да пристигат без ограничения в държавата и да се движат свободно по заведения, по острови. В момента Република Сейшели е на първо място по ваксинирани на 1000 души, малко преди Израел и доста преди много други държави. И концепцията беше, че ако всички се ваксинирани, заедно с туристите, тогава ще се елиминира всяка една зараза. Обаче, тъй като ваксинацията по света върви твърде бавно, правителството промени своето решение и наистина направи голям пробив в световния туризъм въобще. Логично е, ако цялото население е ваксинирано, каквото ще бъде до края на април, защото имат малко население и много ваксини, подарени от Китай, Индия, Обединените арабски емирства. В момента има повече ваксини, отколкото население на Сейшелите и то доста повече. И когато населението е ваксинирано и туристите са минали през PCR проверката и се знае, че те не са заразени и не пренасят болест, това означава, че ще има един спокоен туристически сезон. Хотелите ще живнат, ресторантите ще живнат, защото голяма част от тях в момента са затворени.

Водещ: Тъй като казвате, че до края на април всички ще бъдат ваксинирани, да разбирам ли, че е задължителна ваксинацията на Сейшели?  

Максим Бехар: Не, не е задължителна. Но от това, което следя всеки ден, както и от приятели, с които си разменям всеки ден видеа, виждам, че всички искат да се ваксинират, защото това е техния поминък. Всеки един от тях минава покрай плажа или ресторанта или има някакъв поминък, който е свързан с туризма и е логично, разбира се, те да искат да бъдат ваксинирани, защото това е без съмнение световния тренд, исторически тренд. Няма нито една пандемия в цялата история на света, която да е била преборена без ваксина, без масова ваксинация и от друга страна това е техния поминък. Затова със сигурност до края на април Сейшелите ще бъдат съвсем чиста от коронавирус туристическа дестинация.

Много се радвам, че този пробив се случи именно там, тъй като разликата между моите любими 115 сейшелски острова и всяка друга дестинация е, че Република Сейшели е най-екологичната държава в цяла Африка. 53 процента от нейната територия е запазена територия. Голяма част от нея е в структурите на ЮНЕСКО, а друга част към структурите на Обединените нации. Върху 53 процента от територията никой няма право да забие дори едно колче.

Знаете, че има два много основни закона. Единият е, че на един плаж трябва да има само един хотел и другият е, че няма право да има хотел с повече от два етажа, тоест само ниско строителство. Това предлага фантастични условия за туризъм. Отиваш в една екологично чиста страна, в която всяко едно стръкче, плод или зеленчук е минал през един милион проверки преди да бъде откъснат и предложен. И се надявам много други държави да последват примера на Сейшелите, като това е един изключително разумен ход, който съм сигурен, че ще доведе до съживяване на икономиката.

Водещ: Все пак при пристигане на островите ще трябва да се спазват някакви ограничителни мерки. Какво ще се изисква от туристите?

Максим Бехар: Съвсем нормалните мерки, които всички ние спазваме тук в България и навсякъде, където можем да пътуваме. Носят се маски, разбира се, дезинфекция, хигиена, каквато всеки един трябваше да има далеч преди пандемията. Но трябва туристите да бъдат внимателни и в крайна сметка ще имат голямата гаранция, че нямат досег със заразени хора. Ако населението е ваксинирано с двете дози ваксини и туристите са проверени с PCR тест, рисковете някой да бъде заразен ще бъдат сведени до минимум.

Водещ: Какъв интерес очаквате от българите сега след като ще бъдат отворени вече границите?

Максим Бехар: Имаше интерес далеч преди да бъдат отворени границите. Всеки ден имах около 5-10 обаждания от туристи и туроператори. Имах обаждания от туристи, които звъняха от Дубай и ми вдигаха скандал, както и на туристическата агенция, пък и на властите там, защото не ги пускаха на полета до Махе, до Виктория, защото нямаха PCR тест. Звъняха ми и ми казваха: „Как може такова нещо?“ По принцип има нарастващ интерес към Сейшели не само от България, а и от света. Когато аз за първи път се докоснах до тази държава преди 15-16 години, туристите годишно бяха около 60 хиляди души. Населението е 85 хиляда. През последната нормална за туризма 2019 година туристите бяха 380 хиляди – в четири пъти колкото е населението. Гледах статистика за 2019 г. в България пристигналите туристи са били около 8 млн., тоест колкото нашето население. Това означава, ще направя едно произволно сравнение, България да има 30-35 млн. туристи в същото съотношение както са на Сейшелите.

Строят се нови хотели, а държавата инвестира много пари в туризма и се опитва да направи дестинацията по-приятна. Тя не е чак толкова евтина, колкото са много други дестинации, но предлага съвсем друг туризъм – екологичен, чист, спокоен.

Един път, в един от любимите ми хотели, попаднах на група българи и те бяха много нервирани, дори агресивно настроени. Мислех да не се обаждам, но те ме разпознаха, докато стоях във фоайето, и почти се нахвърлиха върху мен и казаха: „Как е възможно тук да няма нощни клубове? Жените си взеха по 10 тоалета, всичките бижута и няма къде да си ги покажем.“ И аз им отвърнах: „Трябваше да проверите преди да тръгнете и да видите, че това е дестинация, която предлага много спокоен туризъм. Съвсем друг тип преживяване от Карибските острови или много други места. Така че това е една особена държава, към която има много голям интерес. Сега особено, след като миналата седмица съобщихме, че на 25 март за хора, които са минали през PCR тест, получих над 150 обаждания от приятели, питайки ме кога тръгват полетите, да им препоръчам хотел или къща.

Водещ: Явно интересът наистина ще бъде по-голям. Българите, обаче, изненадаха с нещо друго в последните месеци. Изключително популярна се оказа дестинацията Занзибар. Около 3 000 българи са посетили Занзибар за последните няколко месеца, твърди Travel news, след като се е свързал и е получил информация от Комисията по туризъм на острова. Защо смятате, че Занзибар изведнъж стана толкова известен за българите?

Максим Бехар: Сега докато пътувах към студиото, някой ми каза по телефона, че на плажовете в Занзибар се е чувало само чалга и е имало хора, които танцуват. Интересът е, защото след една година затворени е естествено много хора да имат желание да пътуват, да се развличат, да си починат на друго място. Имам чувството, че дори и такива непознати екзотични дестинация, като Туркменистан или някъде в Централна Азия, държавата да беше отворена и там щеше да има голям наплив от туристи. Това е естествено – желанието да се пътува, да се видят нови неща. За Занзибар съм чувал, че е изключително атрактивен остров с много интересни хора и развлечения. Плюс това той е един от двете дестинации отворено тотално, а другия е в Мексико, за туристи без никакви задръжки, прегледи и изисквания. Възхищавам се на тези хора на нашата прекрасна любима територия Република България, които искат да пътуват и искат да си прекарат времето в друга обстановка, да видят други хора и народи, стига обаче всичко да е много безопасно и сигурно и те да знаят, че няма да се заразят или няма да станат преносители. Пандемията е такава, че никой не знае откъде ще се заразим. Всеки ден четем за нови щамове, за нови заразени. Един път казват, че хората над 65 години са в най-рисковата възраст, след това казват, че тези между 30-35 също са в много рискова възраст. Трябва много да внимаваме всички и да поставям сигурността ни над цялото ни желание за развлечение където и да е.

Водещ: Изглежда обаче не е съвсем такъв случая и много хора рискуват, защото в началото на месеца Дойче Веле излезе с интересна статия с големи предупреждения за Занзибар. Президентът на Танзания твърди, че страната няма COVID и вирусът е бил прогонен след молитви, отказвайки всякакви ваксини. От друга страна, Дойче Веле пишат за другата истина, че вирусът там се разпространява много бързо.  

Е, г-н Бехар, това е един начин да правим PR – президентът излиза и казва, че няма COVID. Правилният PR ли е това и всъщност имат ли право по този начин да се рекламират дестинациите.

Максим Бехар: Първо, това въобще не е PR.  Това е моят бизнес и съм много чувствителен на тази тема. Не. Този репортаж много ме впечатли. Бях чел в интернет различни статии, но това показва, че трябва много да се внимава и да не се юркаме. Всяка една държава има заболели и починали от коронавирус, и въобще не трябва да реагираме на такива популистични призиви. Естествено, че не може да бъде вярно. Как има в цял свят и изведнъж пък на един остров всичко е чисто и там е раят на света. Всеки, разбира се, ще си направи оценката за себе си, къде пътува и какви мерки предприема. Но трябва супер много да внимаваме и особено там, където не се дават данни за заболелите, починалите и за мерките, които се взимат, трябва пет пъти повече да внимаваме, защото става въпрос за смъртоносна зараза и за човешки живот.

Може би Танзания ще спечели Х количество милиони или милиарди от това туристическо нашествие и може би имиджът им ще бъде краткосрочно по-добър, обаче нищо не се знае след 1-2 години, когато, не дай Боже, се разкрие, че там е имало много болни какво ще се случи. В тази ситуация на пандемия всяка държава трябва да има много открита, честна, точна, прозрачна политика на тема заболели и на тема мерки, които трябва да се предприемат.

Водещ: А каква PR стратегия трябва да има една държава, за да се позиционира добре във възстановяването на глобалния туризъм? Ако може да кажете за България по-конкретно какво трябва да предприемем.

Максим Бехар: България ми е болна тема разбира се, защото аз съм си тук и наблюдавам всичко, което се случва и с прискърбие отчитам, че на практика държавата не прави нищо, за да може да позиционира „бранда“ България на по-добро място сред туроператорите. Вече всички тези неща, които помним от предишния си живот, преди 13 март 2013 г., според мен не работят - туристическо шоу, подписване на договори с туроператори. Трябва много агресивно да се ползват социални медии. Цяла визия, цял пакет от различни идеи, които да казват, че България е една прекрасна държава, че има тези и тези предимства. Убеден съм, че това, което имаше през последните 15-20 години в България – евтиния туризъм, алкохолния туризъм, да кажем и секс туризма, и въобще имиджа и визията на евтината дестинация в момента не ни играе добра услуга, защото сега пътуват хората с малко повече средства, които могат да си го позволят и те могат да избират между България и още 100 държави, които са абсолютни конкуренти.

Много бих искал да видя нашия Министър на туризма, Националния борд по туризъм, в който има изключително интелигентни и добре подготвени хора, заедно с една група от PR експерти или хора, които разбират от международен брандинг. И това е работа само за 1-2 седмици, да кажат: „Ето това са предимствата на България. Разбира се, ще си правите PCR тестове, но като дойдете тук ще имате тези и тези условия, много по-добри цени, чисти плажове, хубави ресторанти и всичко останало.“ Но трябва да бъде казано на висок глас, така че всичко това да го чуят българите, защото много разчитаме и на местния туризъм. Това са хората, които вероятно ще помогнат на всички тези хотели, ресторанти и всеки свързан с туризма бизнес да оцелее. И освен това да се чуе нашия глас по-силно и в чужбина.

Това правят и Сейшели. През всички тези години те са в CNN и това е малка държава, все пак 70-80 хиляди души. Няма година, в която известният водещ от CNN Ричард Куест да не отиде до Сейшели за 10-15 дни. Там го приема президента, министърката на туризма – много добра моя приятелка Шерин Франсис. Той разбира се предава в CNN и всичко това се развива по начин, по който се споменава за Сейшели, знае се за Сейшели. По същия начин много искам да видя, че става и в България, защото ние много разчитахме на туристическия бизнес. Сега има празни хотели, празни ресторанти, а мнозинството от тях чувам да се оплакват от сутрин до вечер без да правят нищо, докато други обаче пренастройват своите бизнеси, продават си хотелите и започват нещо друго. И това е нормална пазарна ситуация, в която обаче държавата трябва да удари много силно рамо на туризма най-вече с идеи, барндинг, маркетинг и може би някаква логистична помощ.                               

Водещ: Аз се надявам, че съвсем скоро ще започнем да чуваме за такива конкретни идеи и тяхната реализация, разбира се, за да може България да не изостане от останалите дестинация в това в това възстановяване. То ще бъде ключово за оцеляването на туристическия бизнес оттук нататък. Имаме страхотна възможност.

Максим Бехар: През изминалата година се загуби много време и очевидно изоставаме. Знам, че сега имаме избори и ще има някакъв трус в държавата вероятно или катаклизми. Обаче, въпреки това Министерството трябва да продължи да си функционира и заедно с Борда по туризъм да излязат с една много интелигентна концепция, която трябва да започне да се прилага.

Водещ: Много благодаря за този разговор!

Максим Бехар: И аз благодаря!

 

Гледайте цялото интервю тук.